
+8
Essenskörbe verwalten ist zu umständlich
Ich finde die Verwaltung der Essenskörbe noch etwas umständlich.
Dazu folgende Vorschläge:
- Es wäre klasse, wenn ich meine aktuellen Essenskörbe direkt nach dem Login angezeigt bekomme.
- Ich habe nun die Erfahrung gemacht, dass sich Menschen, für die ich den Korb reserviert habe, anschließend nicht mehr melden. Dann muss ich
A)den Korb stornieren (eigentlch nur die Reservierung, aber das erschließt sich einem vorher nicht), dann
B)den Korb editieren und wieder freigeben, um anschließend
C) auf die vorherigen InteressentInnen wieder zugreifen zu können.
Geht das nicht etwas weniger umständlich?
- Wenn sich InteressentInnen melden, bekomme ich eine Email-Nachricht. Auf diese Email kann ich aber nicht direkt antworten. Das ist extrem schade. Ich fände es praktisch, wenn ich (ähnlich wie bei ebay-Kleinanzeigen oder anderen) auf diese Benachrichtigungs-Mails direkt antworten könnte.
- Es wäre super, den Warenkorb mit einem Foto ergänzen zu können.
- Ihre Seite ist nicht barrierefrei - für Menschen, die z.B. auf Farbkontraste angewiesen sind, ist einiges nicht lesbar und die Seite nicht nutzbar.
Soweit, ansonsten bin ich begeistert.
Mit freundlichen Grüßen
Alexandra D.
Dazu folgende Vorschläge:
- Es wäre klasse, wenn ich meine aktuellen Essenskörbe direkt nach dem Login angezeigt bekomme.
- Ich habe nun die Erfahrung gemacht, dass sich Menschen, für die ich den Korb reserviert habe, anschließend nicht mehr melden. Dann muss ich
A)den Korb stornieren (eigentlch nur die Reservierung, aber das erschließt sich einem vorher nicht), dann
B)den Korb editieren und wieder freigeben, um anschließend
C) auf die vorherigen InteressentInnen wieder zugreifen zu können.
Geht das nicht etwas weniger umständlich?
- Wenn sich InteressentInnen melden, bekomme ich eine Email-Nachricht. Auf diese Email kann ich aber nicht direkt antworten. Das ist extrem schade. Ich fände es praktisch, wenn ich (ähnlich wie bei ebay-Kleinanzeigen oder anderen) auf diese Benachrichtigungs-Mails direkt antworten könnte.
- Es wäre super, den Warenkorb mit einem Foto ergänzen zu können.
- Ihre Seite ist nicht barrierefrei - für Menschen, die z.B. auf Farbkontraste angewiesen sind, ist einiges nicht lesbar und die Seite nicht nutzbar.
Soweit, ansonsten bin ich begeistert.
Mit freundlichen Grüßen
Alexandra D.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Mir ist genau das passiert: einen Korb "angefragt" bzw ich hatte einfach eine Frage, hatte dann über E-Mail-Verkehr herausgefunden, dass ich den Korb nicht annehmen werde, aber vergessen die Anfrage zu stornieren. Das hat dann schon mehrere Tage gedauert, bis der Korb wieder für alle angezeigt werden konnte.
Vielleicht ist es gut die kleine Zahl bei "Anbieten/Annehmen" auch zu zeigen bei 'aktiven' Körben aller Art.
Ich finde es schade, dass man sich so weit durch die vorgegebenen Strukturen durchhangeln muss, um zu bestimmten "Aktionsbuttons" zu kommen.
Dass die Essenskörbe in der Reiterstruktur verschoben werden müssten, je nachdem, welchen Status sie haben, leuchtet mir nicht ein, zumal die wenigsten von uns jeweils mehr als eine Handvoll aktiver Körbe gleichzeitig haben dürften.
Die strenge Trennung zwischen Anbieten und Annehmen spiegelt die Wirklichkeit übrigens nicht so recht wieder. Geben und Nehmen kommt häufig vor, so dass es schön wäre, die vernetzten Kontakte auch nebeneinander zu sehen...
Daher der Vorschlag: aktive Körbe zu einem Profil auf einer gemeinsam durchscrollbaren Liste zu zeigen und durch Statusangaben und einen Richtungspfeil (für Geben bzw. Nehmen) zu kennzeichnen.
Das würde einigen Klickaufwand ersparen!!